Polityka prywatności

Spółka „Security Holding” Sp. z o.o. uznaje znaczenie poufnych (osobowych) informacji dla naszych klientów i zobowiązuje się do zapewnienia ich ochrony. Mając to na uwadze, opracowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, która opisuje procedurę gromadzenia i wykorzystywania informacji (w tym informacji poufnych) oraz danych osobowych wynikających z jakiejkolwiek interakcji między użytkownikiem a marką «GLOBAL SECUREX» (dalej „Produkt”), jej produktami, usługami, platformami, komunikacją oraz innymi kanałami spółki — niezależnie od tego, czy taka interakcja odbywa się za pośrednictwem urządzeń, oprogramowania, zasobów internetowych, fizycznych punktów kontaktu, elektronicznych środków komunikacji lub jakiejkolwiek innej formy korzystania z marki.

Polityka prywatności zawiera szczegółowy opis gromadzonych przez nas informacji, ich celu, wykorzystania, przechowywania i ochrony, a także tego, w jaki sposób możesz zweryfikować poprawność zgromadzonych informacji oraz zażądać ich zmiany lub usunięcia. Dane są gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane w ścisłej zgodności z wymogami obowiązującego prawa ukraińskiego.

Korzystając z naszej Witryny, Produktów i Usług, akceptujesz warunki niniejszej Polityki prywatności i wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych (informacji lub zbioru informacji dotyczących zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej).

Prosimy o poświęcenie czasu na zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności, a w razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod adresem office@ohholding.com.ua w celu uzyskania wyjaśnień lub zgłoszenia sugestii.

Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w celu umożliwienia Ci wygodnego korzystania z Witryny, dostarczania Produktów i Usług oraz ich ulepszania dla Ciebie, pod warunkiem że świadomie i dobrowolnie podałeś swoje dane lub wyraźnie i jednoznacznie wyraziłeś zgodę na ich przetwarzanie i wykorzystywanie.

Korzystając z naszych Produktów, Usług i Witryny, możesz dobrowolnie przekazać nam następujące informacje podczas:

• rejestracji i konfiguracji konta w Witrynie: imię, adres e-mail;
• rejestracji i konfiguracji konta dla aplikacji mobilnych: imię, adres e-mail;
• dodawania i konfiguracji urządzenia: numer seryjny itp.;
• wypełniania formularzy w Witrynie (rejestracja, subskrypcja sekcji informacyjnych witryny, wprowadzanie danych w sekcji Pomoc): imię i nazwisko, miasto, numer telefonu, adres e-mail.

Gdy korzystasz z Produktów, Usług i Witryny Spółki, możemy automatycznie otrzymywać od Ciebie następujące informacje:

• o urządzeniu: model, wersja sprzętu i oprogramowania, ustawienia sieciowe (w tym adres IP), konfiguracja systemu, dzienniki zdarzeń, aktywność, informacje o zmianie stanu itp.;
• o urządzeniu mobilnym: unikalny identyfikator, typ urządzenia, system operacyjny, ustawienia językowe, dane operatora sieci komórkowej itp.;
• inne informacje nieosobowe: adres IP, pliki cookie, nazwa domeny, typ przeglądarki, wersja oprogramowania, ustawienia językowe, położenie geograficzne, źródło informacji, czas trwania wizyty, czas spędzony na stronie, przeglądane strony, liczba odsłon, klikane linki, adres URL lub strona internetowa, która skierowała Cię do naszej Witryny, itp.

Wszystkie dane, które otrzymujemy za pośrednictwem naszych wewnętrznych systemów bezpieczeństwa lub w wyniku korzystania przez Ciebie z naszych Produktów lub Usług, są przetwarzane wyłącznie w celu zapewnienia Twojego bezpieczeństwa.

Oznacza to, że przetwarzamy takie dane w celu realizacji umowy, którą z nami zawarłeś. Nie gromadzimy żadnych danych, które nie są niezbędne do świadczenia tych usług.

Jeśli wyrazisz zgodę na subskrypcję naszego newslettera, będziemy przesyłać Ci pocztą elektroniczną najnowsze informacje o naszej firmie oraz nasze najnowsze wiadomości. Ponadto, na podstawie posiadanych informacji o Tobie, będziemy mogli spersonalizować newsletter, czyniąc go bardziej interesującym i użytecznym dla Ciebie.

Wszystkie zgromadzone dane są przez nas przetwarzane zgodnie z wymogami ustawy Ukrainy „O ochronie danych osobowych”.

Wykorzystujemy wszystkie gromadzone informacje w następujących celach:

• świadczenia Ci usług i podnoszenia ich jakości;
• zapewnienia działania i rozszerzenia funkcjonalności naszych Produktów i Usług;
• wysyłania Ci powiadomień za pośrednictwem naszego oprogramowania;
• informowania Cię o tymczasowych pracach konserwacyjnych, aktualizacjach itp.;
• dostarczania Ci informacji, które nie są publicznie dostępne;
• odpowiadania na Twoje pytania i uwagi;
• zapewniania terminowego i skutecznego wsparcia technicznego;
• rozwiązywania Twoich zapytań dotyczących korzystania z naszych Produktów, Usług i Witryny;
• wysyłania Ci informacji, które naszym zdaniem są przydatne i mogą Cię zainteresować;
• przeprowadzania ankiet;
• reklamowania naszych produktów w granicach obowiązującego prawa;
• lepszego zrozumienia, które Produkty, Usługi i części Witryny są najbardziej popularne;
• administrowania i tworzenia kopii zapasowych danych;
• prowadzenia dzienników i usuwania wszelkich usterek dotyczących naszych Produktów lub Usług;
• prowadzenia badań, ocen i analiz rynku, produktów i klientów w celu poznania Twojej opinii o naszych produktach;

Nie masz obowiązku podawania danych osobowych, o które prosimy w Witrynie za pośrednictwem formularza kontaktowego, jednak jeśli zdecydujesz się tego nie robić, w wielu przypadkach nie będziemy w stanie zapewnić:

• odpowiedzi na jakiekolwiek Twoje pytania lub uwagi;
• informacji, które nie są publicznie dostępne;
• powiadomień o aktualizacjach informacji w witrynie;
• odpowiedniego wsparcia technicznego.

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych innym firmom, organizacjom ani osobom trzecim bez Twojej zgody.

Jednak w razie potrzeby możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom trzecim wyłącznie w przypadkach wyraźnie przewidzianych przez obowiązujące prawo Ukrainy oraz gdy jest to niezbędne do świadczenia wymaganych przez Ciebie usług:

• dostawcom i usługodawcom, którzy zapewniają działanie naszych Produktów i Usług (dotyczy to dostawców i usługodawców oferujących hosting danych, wsparcie techniczne, usuwanie usterek i podobne usługi; firmy te są zobowiązane do ochrony Twoich danych zgodnie z zawartymi umowami o poufności);
• służbom reagowania kryzysowego (które świadczą Ci różne rodzaje usług bezpieczeństwa z wykorzystaniem naszych Produktów) w sytuacjach awaryjnych (służby te są zobowiązane do przetwarzania otrzymanych informacji zgodnie z umowami zawartymi między Tobą a tymi służbami);
• w odpowiedzi na zgodne z prawem orzeczenie sądu lub żądanie organów władzy publicznej, wyłącznie w granicach określonych obowiązującym prawem (w granicach obowiązującego prawa będziemy starać się powiadomić Cię o takich żądaniach przed ujawnieniem odpowiednich informacji);
• w celu wykrywania, badania, zapobiegania i podejmowania środków przeciwdziałania naruszeniom bezpieczeństwa, oszustwom, działalności przestępczej lub problemom technicznym.

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić informacje osobowe osobom trzecim, jeśli wyrazisz zgodę na takie ujawnienie i potwierdzisz tę czynność.

Jeśli otrzymujemy informacje o Tobie od osób trzecich lub jeśli przekazujesz informacje o osobach trzecich, takie informacje mogą być przetwarzane wyłącznie w celach, w jakich zostały przekazane.

Będziemy przechowywać Twoje dane wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz zgodę na warunki przechowywania, i tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

Jeśli chcesz, abyśmy zaprzestali wykorzystywania Twoich danych osobowych, możesz to zrobić w dowolnym momencie. Jeśli chcesz zrezygnować z subskrypcji, skontaktuj się z nami pod adresem office@ohholding.com.ua z odpowiednim wnioskiem.

Jeśli chcesz usunąć swoje konto lub jakiekolwiek dane osobowe przekazane wcześniej, wyślij nam wniosek na adres office@ohholding.com.ua. Zaprzestaniemy świadczenia Ci odpowiednich usług.

Rozumiemy, że dane osobowe mają dużą wartość dla każdego, dlatego stosujemy wszystkie niezbędne środki bezpieczeństwa (administracyjne, techniczne i fizyczne zabezpieczenia) podczas gromadzenia, przetwarzania i przechowywania przekazanych przez Ciebie danych osobowych, aby chronić je przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą, utratą, rozpowszechnieniem lub przypadkowym/bezprawnym zniszczeniem.

Zobowiązujemy się zapewnić zgodność z wymogami ustawy Ukrainy „O ochronie danych osobowych”, w tym zapewnić ochronę danych osobowych przed bezprawnym przetwarzaniem i bezprawnym dostępem, a także przestrzeganie praw osoby, której dane dotyczą, zgodnie z wymogami tej ustawy.

Każdy użytkownik może złożyć wniosek o dostęp do przechowywanych przez nas danych osobowych oraz o poprawienie wszelkich nieścisłości, gdyby takie wystąpiły.

Aby zażądać dostępu do swoich danych osobowych, prosimy o kontakt z odpowiednim wnioskiem pod naszym adresem e-mail: office@ohholding.com.ua.

Chronimy Twoje informacje, stosując unikalną nazwę użytkownika i hasło dla każdego klienta, a niektóre szczególnie wrażliwe kanały komunikacji z naszymi Produktami lub Usługami zabezpieczamy za pomocą uwierzytelniania po stronie serwera i bezpiecznych połączeń.

Dostęp do Twoich informacji osobowych jest ograniczony do niewielkiej liczby pracowników firmy, których obowiązki obejmują przetwarzanie takich danych. Każdy z nich podpisał umowę o zachowaniu poufności, która określa konsekwencje naruszenia tego zobowiązania zgodnie z obowiązującym prawem.

Jednak transmisja danych przez Internet lub inne usługi współdzielone nie może zagwarantować 100% bezpieczeństwa. Dlatego nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich informacji podczas ich przekazywania do nas za pośrednictwem osób trzecich lub przetwarzania przez osoby trzecie, choć dokładamy wszelkich starań, aby wykorzystywały one takie informacje zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych”.

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa, które może zagrozić Twoim danym osobowym, dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić Ciebie i/lub odpowiednie organy zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Gdy przeglądasz naszą witrynę, możemy automatycznie gromadzić informacje za pomocą plików cookie. Stosowane przez nas pliki cookie nie identyfikują Cię osobiście. Dane gromadzone za pomocą plików cookie dotyczą raczej korzystania z określonego komputera niż konkretnego użytkownika.

Informacje te obejmują następujące dane:

• standardowe informacje z Twojej przeglądarki (język, typ przeglądarki);
• adres IP, identyfikator Twojego urządzenia;
• czynności wykonywane przez Ciebie w witrynie (przeglądane strony, klikane linki, nawigacja między stronami);
• data, godzina i adres URL strony internetowej, która skierowała Cię do witryny;

Pliki cookie są gromadzone przez cały czas Twojej wizyty w witrynie.

Możesz zrezygnować z używania plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia przeglądarki; pamiętaj jednak, że w takim przypadku nie będziesz mógł korzystać ze wszystkich funkcji udostępnianych przez witrynę.

Kontynuując korzystanie z witryny, automatycznie wyrażasz zgodę na używanie plików cookie.

Wykaz praw użytkowników dotyczących wykorzystywania danych osobowych określa ustawa Ukrainy „O ochronie danych osobowych”, zgodnie z którą osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• poznania źródeł gromadzenia, lokalizacji swoich danych osobowych, celu ich przetwarzania, lokalizacji lub miejsca zamieszkania (pobytu) administratora lub podmiotu przetwarzającego dane osobowe, lub wydania odpowiedniego polecenia osobom upoważnionym w celu uzyskania tych informacji, z wyjątkiem przypadków określonych przez prawo;
• otrzymywania informacji o warunkach udzielania dostępu do danych osobowych, w szczególności informacji o osobach trzecich, którym przekazywane są jego dane osobowe;
• dostępu do swoich danych osobowych;
• otrzymania, nie później niż w terminie trzydziestu dni kalendarzowych od dnia otrzymania wniosku, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo, odpowiedzi na pytanie, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a także otrzymania treści takich danych osobowych;
• złożenia uzasadnionego żądania administratorowi danych z zastrzeżeniem wobec przetwarzania swoich danych osobowych;
• złożenia uzasadnionego żądania zmiany lub usunięcia swoich danych osobowych przez dowolnego administratora lub podmiot przetwarzający dane osobowe, jeśli dane te są przetwarzane niezgodnie z prawem lub są nieprawdziwe;
• ochrony swoich danych osobowych przed bezprawnym przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem w związku z umyślnym zatajeniem, nieudostępnieniem lub nieterminowym udostępnieniem, a także ochrony przed udostępnieniem informacji nieprawdziwych lub naruszających honor, godność i reputację biznesową osoby fizycznej;
• wnoszenia skarg dotyczących przetwarzania swoich danych osobowych do upoważnionego przedstawiciela firmy lub do sądu;
• korzystania ze środków ochrony prawnej w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych;
• wnoszenia zastrzeżeń dotyczących ograniczenia prawa do przetwarzania swoich danych osobowych podczas wyrażania zgody;
• wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych;
• uzyskania informacji o mechanizmie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych;
• ochrony przed zautomatyzowaną decyzją, która wywołuje wobec niego skutki prawne.

Spółka zastrzega sobie prawo do okresowego aktualizowania i zmieniania niniejszej Polityki prywatności bez uprzedniego powiadomienia, w tym w przypadku zmiany wymogów prawnych.

Prosimy o okresowe przeglądanie niniejszej Polityki prywatności, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami lub aktualizacjami. W przypadku istotnych zmian w Polityce prywatności zostaniesz o tym odpowiednio powiadomiony.

Dalsze korzystanie przez Ciebie z Witryny, Produktów i Usług oznacza, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś tę wersję Polityki prywatności.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych:

adres e-mail: office@ohholding.com.ua

adres siedziby: 02183, Kijów, ul. Ostafija Daszkewycza 20-A,

„Security Holding” Sp. z o.o.

Wszystkie Twoje zapytania są rozpatrywane niezwłocznie, a odpowiedzi udzielane są tak szybko, jak to możliwe.